創新是企業發展的源泉
任何產品都有自己的生命周期,都會經歷投入期、成長期、成熟期和衰退期。任何企業所能擁有的競爭優勢都是暫時的,除非它持之以恒地創新,否則,今天的輝煌也難保明天的繁榮。
一個企業如果不能在創新上做好文章,那它離衰敗和破產就不遠了。因此,持續創新是企業的最重要的任務。
企業創新主要分為技術創新和管理創新兩大類。戰略大師邁克爾·波特說:“企業通過創新活動獲得競爭優勢。它們在最廣泛的意義上從事創新,既包括新技術,也包括新的做事方式。”波特所說的新的做事方式指的就是管理創新。
技術創新是企業創新的核心內容,它通常包括應用性創新、顛覆性創新和產品創新等。技術創新通常會通過“需求—發明—試驗—生產—銷售—再發明—再試驗—市場再擴大”模式為企業的發展注入活力。
對企業而言,技術創新是創造名牌產品的保障,而生產適銷對路、高附加值的產品,則是企業立足市場的基礎。因此,技術創新從根本上來說就是企業生存和發展的基礎。
應用性創新使企業在市場競爭中立于不敗之地,而顛覆性創新使企業在市場競爭中處于領導地位。產品或服務創新是技術創新的載體,因為技術創新的結果總是要通過產品或服務來體現的,只有產品或服務創新,才會使創新理念具體化。
管理創新主要包括概念創新、營銷創新、運營創新、經營模式創新等。通過管理創新,可以實現企業自身的發展和跨越。企業的創新類型見下表。
概念創新是任何創新的先導,如果思想不能解放,還停留在條條框框的時代,那么這個企業基本上已經是處于半死亡狀態了。
營銷創新主要包括產品線延伸、渠道創新、價格創新等。營銷創新是所有創新的最后實現途徑,如果創新不能在市場上得到認可,那么這項創新就沒有現實的意義,只有通過市場檢驗的創新才是真正的創新。
發現用戶一個真實的需求,找到一種簡單有效的方法滿足這個需求,就是創新;解決用戶需求的方法和同行不同,也是創新;
方法一樣,但推廣方式不一樣也是創新。就企業而言,產品延伸、價格體系和渠道體系都會直接提升企業的競爭力,所有成功的企業無一例外都是多方面創新的結果。
運營創新主要包括組織創新、流程創新和機制創新等。運營創新是基礎,所有的創新都是要落實到組織上來的,企業只有通過創新型組織結構的調整,通過流程的改進、機制的變革,才能激勵和保證員工的創新行為。
例如通過建立技術創新小組、新事業發展部和技術中心等組織結構上的調整來激發創新行為。
經營模式創新主要包括盈利模式創新、并購創新及盈利并退出等形式,例如電器的銷售由“店商”到“電商”的轉變就是經營模式的重大創新。